Samsung потврди дека наскоро ќе го реши проблемот со екранот на Galaxy S26 Ultra, кој може да изгледа црвеникав во одредени услови.
Компанијата претходно изјави дека не станува збор за хардверски дефект, туку за проблем со софтверската калибрација на екранот. Според информациите што им ги даде на корисниците службата за корисници на Samsung во Јужна Кореја, поправката треба да пристигне до крајот на овој месец.
Еден корисник објави снимка од разговор со поддршката на Samsung Community форумот, во која се наведува дека поправката моментално е во процес на проверка.
Проблемот се јавува кога телефонот е изложен на силна амбиентална светлина, поради несоодветни вредности за калибрација на екранот. Ажурирањето на софтверот треба да ги промени овие вредности и да ја отстрани црвеникавата нијанса.
Поправката треба да биде дел од следното OTA ажурирање на фирмверот, кое е планирано да биде објавено подоцна овој месец.
Сепак, друг корисник доби малку повнимателен одговор од Samsung. Компанијата потврди дека станува збор за проблем со калибрацијата и рече дека може да се реши во овластен сервисен центар, додека се работи на софтверска поправка. Сепак, во одговорот не е наведено кога ќе биде достапна.