Твитер на Илон Маск во голема мера се потпира на автоматизација за модерирање содржина според новиот директорат за доверба и безбедност, во услови на пријавен пораст на говорот на омраза.
Ела Ирвин изјави за новинската агенција Ројтерс дека Маск, кој ја купи компанијата во октомври, бил фокусиран на повеќе користење на автоматизацијата, тврдејќи дека Твитер згрешил во минатото со тоа што трошел повеќе време и работно поинтензивно човечко прегледување на објавените содржина.
„Тој го турна тимот да преземе повеќе ризици, да се движи брзо, да ја обезбеди платформата“, рече Ирвин.
За безбедноста на децата, Ирвин рече дека Твитер се преселил автоматски да ги отстранува твитовите пријавени од доверливи луѓе со искуство во прецизно означување на штетни објави.
Твитер, исто така, поагресивно ги ограничува хаштаговите склони кон злоупотреба и резултатите од пребарувањето во областите вклучително и експлоатација на деца, без оглед на потенцијалните влијанија врз „бенигната употреба“ на тие термини, рече таа.
„Најголемото нешто што се промени е тоа што тимот е целосно обучен да се движи брзо и да биде што е можно поагресивен“, рече Ирвин.
Нејзините коментари доаѓаат откако истражувачите пријавија пораст на говорот на омраза на социјалната мрежа и откако Маск објави амнестија за сметките суспендирани под претходното раководство на компанијата кои не го прекршиле законот и не учествувале во „безобразен спам“.
Компанијата се соочи со остри прашања за нејзината способност и подготвеност да ги ублажи штетните и нелегални содржини откако Маск отпушти половина од персоналот на Твитер и постави ултиматум да работи долги часови, што резултираше со загуба на уште стотици вработени.