Apple одлучи да плати 95 милиони долари за да ја прекине тужбата поврзана со Siri со која се бори веќе пет години.
Спогодбата се однесува на наводни прекршувања на приватноста и обвинувања дека корисничките разговори биле снимени од помошникот Siri и споделени со трети страни, сето тоа без согласност на корисникот.
Оваа тужба датира од 2019 година и покажува дека корисниците можеле редовно да слушаат нивните чувствителни информации како случајно се снимаат од функцијата „Hey Siri“ на овој гласовен асистент. Материјалот, во форма на аудио клипови, вклучува информации за здравјето, криминалните активности, па дури и за сексуалните интеракции.
Според извештаите на медиумите, Apple негираше дека направил нешто лошо како дел од предложената спогодба.
Откако оригиналната приказна беше откриена пред повеќе од пет години, Apple укажа на своите слоеви на заштита на приватноста и нагласи дека протечените снимки не се поврзани со сметките на Apple. Исто така, рече дека тимовите за контрола на квалитетот на компанијата ги проучувале клиповите во „безбедни објекти“ и биле обврзани со „строги договори за доверливост“.
По внатрешен преглед, Apple ја суспендираше програмата и призна дека „не ја исполнил својата цел во потполност“. Компанијата одлучи да ги избрише ненамерно активираните аудио снимки и почна да бара од корисниците да одлучат дали сакаат нивните снимки или транскрипти од Siri да бидат споделени со огласувачите.
Интересно е што Apple не е единствениот кој собира податоци од разговорите на корисниците преку дигитални асистенти, а слични тужби и истраги се покренати и против други технолошки гиганти, како Google и Amazon, и нивните практики со гласовните асистенти.