Новите функции и подобрената безбедност на комуникацијата се само дел од иновациите што ги воведе Rakuten Viber во 2024 година.
Сертификатот SOC 2 Type II, кој ја потврдува имплементацијата на највисоките стандарди за заштита на податоците, две нови функции кои ја подобруваат безбедноста на комуникацијата, вештачката интелигенција, резимето на разговорите и папките за сортирање пораки, се некои од иновациите што ги воведе Rakuten Viber во 2024 година.
Како што соопшти Viber, посебен чекор напред во областа на безбедноста е доделениот сертификат SOC 2 Type II, кој ја потврдува примената на највисоките стандарди за заштита на податоците.
Воведени се и две нови функции кои ја подобруваат безбедноста на комуникацијата, а пораките за потврда им овозможуваат на бизнисите лесно и безбедно да ги автентицираат клиентите преку еднократни лозинки (OTP).
SecurePlus пораките им помагаат на компаниите да ги потврдат телефонските броеви на примачите и да спречат потенцијална онлајн измама.
Покрај подобрената безбедност, Viber воведе голем број нови функции во 2024 година.
AI резимето за преписки користи вештачка интелигенција за да заштеди време на корисниците со сумирање на пропуштените пораки во групи и истакнување на најважните информации.
Папките им овозможуваат на корисниците да ја сортираат и организираат кореспонденцијата до пет специјално означени категории, што го олеснува управувањето со комуникацијата.
Viber Plus, премиум услугата за претплата, дополнително е подобрена со опцијата „Избриши без трага“, која ви овозможува да ги избришете испратените пораки без да оставате известување.
Невидливиот режим, кој ви овозможува да го скриете вашиот онлајн статус и информациите за прочитаните пораки, остана еден од најпопуларните додатоци, бидејќи го користат 58 отсто од корисниците ширум светот.
Viber, исто така, забележа зголемување на бројот на отворени Viber заедници, каде што се поврзуваат луѓе со слични интереси.
Овие големи јавни групи нудат функции како што се пристап до историја на кореспонденција, неограничено складирање на медиумски датотеки и криење телефонски броеви во интерес на приватноста.
Viber, исто така, воведе нови можности за брендирање преку Viber Gems – специјални анимации активирани со употреба на клучни зборови како Среќен роденден или Среќна Нова Година во разговорите на корисниците.
Viber објави на крајот на 2024 година дека деловните сметки сега се достапни за малите бизниси на неговите клучни пазари ширум светот.
Овие сметки се создадени за поддршка на сопствениците на мали домашни бизниси со до 50 вработени преку бесплатни алатки кои ќе го зголемат нивното онлајн присуство и интеракции со клиентите.
Оваа иницијатива е дизајнирана да им помогне на малите заедници да се развијат преку воспоставување значајни и корисни врски помеѓу вистинските бизниси и корисниците на нивните производи и услуги.
Од нивното воведување кон крајот на ноември, забележано е зголемување од 36 проценти во фреквенцијата на отворање сметки за мали бизниси на неделно ниво со редовни интеракции со постоечки и потенцијални клиенти.