Delta Air Lines планира да нуди бесплатен Wi-Fi на сите свои патници почнувајќи од оваа година.
„Делта“ веќе е во процес на тестирање на Интернет, а тестот е ограничен само на патниците во нејзината програма за чести летови. Сепак, услугата ќе биде значително проширена во текот на годинава.
Бесплатна WiFi ќе биде достапна во значителен број авиони „Делта“, но во вториот дел од годината услугата ќе биде активна и во останатиот дел од флотата. Откако програмата ќе биде достапна, патниците најверојатно ќе треба да го внесат својот број за лојалност SkyMiles за да користат интернет.
Уште во 2018 година, извршниот директор на Делта, Ед Бастијан, ја објави намерата на компанијата да понуди бесплатен интернет, а неодамна беше направена промена во тестирањето. Делта моментално ги користи Viasat и Intelsat за пристап до Интернет и планира да опреми поголем дел од домашната флота на САД со услугата Viasat. JetBlue е единствената голема американска авиокомпанија која моментално нуди бесплатна WiFi за сите свои патници.
Авио-индустријата со години се обидува да го подобри WiFi преку тестирање на различни провајдери и деловни модели, но резултатот сè уште е хаос за потрошувачите. Онлајн барањата и цените може да се менуваат на истиот лет, дури и на истата авиокомпанија.
Патниците се надеваат дека потегот на Делта ќе ги мотивира другите авиокомпании да понудат бесплатен Wi-Fi.